fbpx

Zwroty i reklamacje

Zwrot

Masz 14 dni na zwrot od dnia otrzymania przesyłki.

Proces zwrotu
a) Wydrukuj i wypełnij poniższy formularz:
Formularz zwrotu

b) Zapakuj produkt, do paczki dołącz uzupełnioną kartę zwrotu + potwierdzenie sprzedaży.
Pamiętaj towar musi posiadać oryginalne etykiety i opakowanie. Nie może nosić śladu użytkowania. Paczka zwrotna musi być odpowiednio opakowana, tak by w trakcie transportu nie doszło do uszkodzenia.

c) Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

d) Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.

Reklamacja

Proces reklamacji
a) Wydrukuj i wypełnij poniższy formularz:
Formularz reklamacyjny
b) Zapakuj produkt, do paczki dołącz uzupełnioną kartę reklamacyjną + potwierdzenie sprzedaży.
W przypadku zwrotu lub reklamacji wyślij paczkę na nasz adres:

POZA TRENDAMI KATARZYNA ZAJDA
Kolonia Łobudzice 55, 97-425 Zelów
NIP: 7692148796
z dopiskiem „ZWROT”
lub „REKLAMACJA”

 

Przewiń do góry