Zwrot
Masz 14 dni na zwrot od dnia otrzymania przesyłki.
Proces zwrotu
a) Wydrukuj i wypełnij poniższy formularz:
Formularz zwrotu
b) Zapakuj produkt, do paczki dołącz uzupełnioną kartę zwrotu + potwierdzenie sprzedaży.
Pamiętaj towar musi posiadać oryginalne etykiety i opakowanie. Nie może nosić śladu użytkowania. Paczka zwrotna musi być odpowiednio opakowana, tak by w trakcie transportu nie doszło do uszkodzenia.
c) Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
d) Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.
Reklamacja
Proces reklamacji
a) Wydrukuj i wypełnij poniższy formularz:
Formularz reklamacyjny
b) Zapakuj produkt, do paczki dołącz uzupełnioną kartę reklamacyjną + potwierdzenie sprzedaży.
W przypadku zwrotu lub reklamacji wyślij paczkę na nasz adres:
MKZ Studio sp. z o.o.
Kolonia Łobudzice 55, 97-425 Zelów
NIP: 7692240705
z dopiskiem „ZWROT”
lub „REKLAMACJA”